Как передать документы о замене счётчика воды в МосОблЕИРЦ
После замены счётчика воды нужно передать в МосОблЕИРЦ паспорт нового прибора и акт замены — иначе начисления продолжат считать по среднему, а затем по нормативу с повышающим коэффициентом. Сделать это можно самому, онлайн, за 5 минут через личный кабинет. Ниже — видео и пошаговая инструкция.
Нужна замена счётчика? — под ключ от 2800 ₽, выезд в день обращения. ☎ Позвонить 8 (495) 187-29-97 или .
Видеоинструкция · 25 секунд · подача заявки «ФП4.5.1. Корректировка данных ПУ»
Пошаговая инструкция
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт МосОблЕИРЦ и нажмите Войти / Зарегистрироваться. Если кабинета ещё нет — зарегистрируйтесь, это займёт минуту.
Подтвердите вход
Введите номер телефона, поставьте галочку согласия на обработку данных и нажмите Далее. Можно войти и через Госуслуги. Подтвердите вход кодом из SMS.
Откройте раздел «Прибор учёта»
В верхнем меню нажмите Сервисы → Отправить обращение и выберите категорию «Прибор учёта».
Выберите нужную услугу
Нажмите услугу «ФП4.5.1. Корректировка данных ПУ» — именно через неё передают данные о замене счётчика (или акт поверки).
Заполните заявку
Проверьте адрес и номер лицевого счёта (подставятся автоматически). В поле «Комментарий» коротко опишите суть — например: «Заменил счётчик воды, передаю паспорт нового прибора и акт, прошу скорректировать данные».
Прикрепите документы и отправьте
В блоке «Файлы» приложите паспорт нового счётчика и акт замены, фото прибора с показаниями, затем нажмите Отправить. Готово — срок ответа обычно 1 рабочий день.
Частые вопросы
Что будет, если не передать документы о замене?
Первые месяцы плата начисляется по среднему расходу, а затем — по нормативу с повышающим коэффициентом. Это, как правило, дороже фактического потребления. Поэтому паспорт нового счётчика и акт замены лучше передать сразу.
Какие документы прикладывать при замене?
Паспорт нового прибора (с заводским номером и датой выпуска) и акт замены/установки. Добавьте фото нового счётчика с текущими показаниями — от них пойдёт начисление.
В какой срок рассмотрят заявку?
В сервисе указан срок ответа — 1 рабочий день. Результат придёт в личный кабинет МосОблЕИРЦ, статус заявки виден в разделе «Заявки».
Можно ли войти без регистрации, через Госуслуги?
Да. На экране входа есть кнопка «Вход через портал Госуслуги» — авторизуйтесь своей учётной записью ЕСИА, отдельный пароль не нужен.
Нужна замена счётчика воды?
Замена под ключ от 2800 ₽, выезд в день обращения, оплата после работы. Выдаём акт и паспорт прибора, которые принимает МосОблЕИРЦ.
☎ 8 (495) 187-29-97